Forfatter |
|
Ulrik Larsen
Knapt så aktiv :)
Brugernavn: ucl80
Tilmeldt:: 22 Apr 2009
Geografisk: Danmark
Status: Offline
Beskeder: 14
|
Indlæg Funktioner
Citér Svar
Emne: Grejbiksen Sendt: 04 Aug 2011 kl. 12:16 |
Jeg har forsøgt mange gange at sende den emails , men det lykkes aldrig Dårlig service ? Har I oplevet før ? Mvh Ulrik
Redigeret af ucl80 - 04 Aug 2011 kl. 12:17
|
|
Kenneth Glarrild Petersen B
Meget aktiv bruger
Brugernavn: Bishop
Tilmeldt:: 11 Okt 2004
Status: Offline
Beskeder: 457
|
Indlæg Funktioner
Citér Svar
Sendt: 04 Aug 2011 kl. 12:29 |
Lykkes det ikke dig at sende en mail til dem eller svare de ikke tilbage på dine mails?
|
Med Venlig Hilsen
Kenneth
|
|
Henning
Meget aktiv bruger
Brugernavn: Henning
Tilmeldt:: 09 Okt 2005
Status: Offline
Beskeder: 1319
|
Indlæg Funktioner
Citér Svar
Sendt: 04 Aug 2011 kl. 12:30 |
De gange jeg har kommunikeret med Grejbiksen pr. mail, har det været uden problemer.
Mvh
Henning
|
|
Ulrik Larsen
Knapt så aktiv :)
Brugernavn: ucl80
Tilmeldt:: 22 Apr 2009
Geografisk: Danmark
Status: Offline
Beskeder: 14
|
Indlæg Funktioner
Citér Svar
Sendt: 04 Aug 2011 kl. 12:34 |
Kenneth. Nej. STADIG INGEN SVAR ca på 1 uge
Redigeret af ucl80 - 04 Aug 2011 kl. 12:36
|
|
Ulrik Larsen
Knapt så aktiv :)
Brugernavn: ucl80
Tilmeldt:: 22 Apr 2009
Geografisk: Danmark
Status: Offline
Beskeder: 14
|
Indlæg Funktioner
Citér Svar
Sendt: 04 Aug 2011 kl. 12:35 |
Henning.
Ja det hjælpe ikke
Redigeret af ucl80 - 04 Aug 2011 kl. 12:36
|
|
Jan Johansen
Meget aktiv bruger
Brugernavn: Jan Johansen
Tilmeldt:: 04 Apr 2003
Geografisk: Sjælland
Status: Offline
Beskeder: 717
|
Indlæg Funktioner
Citér Svar
Sendt: 04 Aug 2011 kl. 12:43 |
Man må ikke sige noget negativt om annoncører herinde, så jeg vil derfor "nøjes" med at sige at deres service ligger på et niveau over det tilladelige for nedadvendte mundvige, og der er stadig plads til forbedringer, og det er jo kun positivt for en forretning.
Så, om manglende svar på mail er dårlig service? Nej, det er blot et udtryk for selektiv behandling af henvendelser. Hvis du ringer dem op, er jeg sikker på at de "lige er igang med at besvare din mail".
|
|
Rene Madsen
Meget aktiv bruger
Brugernavn: Rs-madsen
Tilmeldt:: 29 Maj 2010
Status: Offline
Beskeder: 140
|
Indlæg Funktioner
Citér Svar
Sendt: 04 Aug 2011 kl. 13:15 |
Jeg får altså grå hår et vist sted af igen og igen at skulle høre på folk der hellere jamre over deres egen elendighed på et internet forum end at tage hånd om sagen og ringe til den pågældende butik. Jeg ved ikke om i andre har bemærket det, men de sidste 2 uger har ca. 50% af danmarks befolkning faktisk holdt ferie. Det er vel ganske naturligt at det påvirker butikernes mulighed for at passe jer/dig op i hovede og r..
Desuden syntes jeg at det ville klæde OP gevaldigt at uddydbe hvilken af de to grejbikse det drejer sig om. Den ene bør vel ikke lide under den andens manglende service.
//RS
- Som glæder sig til Jan Hagens advarsler om injuresager og advokat Grønborg fra skive.
Ps. Jeg håber da inderligt at det lykkedes for OP at komme i kontakt med grejbiksen, men helt ærligt.... Come on
|
|
Henrik Erichsen
Meget aktiv bruger
Brugernavn: Sofus_100
Tilmeldt:: 09 Jul 2008
Status: Offline
Beskeder: 349
|
Indlæg Funktioner
Citér Svar
Sendt: 04 Aug 2011 kl. 13:33 |
|
|
thomas smed larsen
Meget aktiv bruger
Brugernavn: thomassmedlarsen
Tilmeldt:: 08 Apr 2010
Status: Offline
Beskeder: 376
|
Indlæg Funktioner
Citér Svar
Sendt: 04 Aug 2011 kl. 14:07 |
Rene det har du kun ret i. Jeg snakkede med Anders fra Grejbiksen for et stykke tid siden og nu er jeg ikke helt sigger men jeg tror at han er i finnmarken nu for at fiske laks så det kunne godt tyde på ferie
|
|
Jim Jensen
Meget aktiv bruger
Brugernavn: jimjensen
Tilmeldt:: 21 Maj 2005
Geografisk: Sdr. Jylland
Status: Offline
Beskeder: 359
|
Indlæg Funktioner
Citér Svar
Sendt: 04 Aug 2011 kl. 14:19 |
Tja og jeg ved at Mik fra Grejbiksen fighter laks i Gaula lige mens dette skrives, så ferie må være en af forklaringerne !
Knæk og bræk derude (altså ved fiskevandet forstås)
|
|
Dansenegeren
Meget aktiv bruger
Brugernavn: Rasmuslaustsen
Tilmeldt:: 05 Dec 2009
Status: Offline
Beskeder: 462
|
Indlæg Funktioner
Citér Svar
Sendt: 04 Aug 2011 kl. 14:19 |
Hvilken en af butikkerne er der tale om Aarhus eller Silkeborg?
Jeg var i butikken igår, og kan se der kun er 2 på job, givetvis pga ferie! (Aarhus/Trige) Og der var også kunder i butikken (hvilket giver travlhed), giv dem et kald så får du sikkert løst problemet hurtigere end hvis du bare sidder og venter!
Somme tider må man selv lige arbejde lidt for sagen.
Mht service så kan jeg kun give Grejbiksen UG herfra!!! og det er så Aarhus afdelingen jeg snakker om.
K&B Rasmus
|
|
Marc Hansen
Meget aktiv bruger
Brugernavn: Lucius
Tilmeldt:: 16 Jun 2010
Status: Offline
Beskeder: 482
|
Indlæg Funktioner
Citér Svar
Sendt: 04 Aug 2011 kl. 14:44 |
Det er åbenbart svært at ringe nu om dage
|
|
Jakob Hansen
Meget aktiv bruger
Brugernavn: Jabber
Tilmeldt:: 11 Mar 2008
Status: Offline
Beskeder: 643
|
Indlæg Funktioner
Citér Svar
Sendt: 04 Aug 2011 kl. 15:16 |
Var det mig, havde jeg nok valgt at maile et andet sted hen hvor de var mere interesserede i mine penge.
Og så inden folk råber alt for højt omkring at man bare kan ringe, så mindes jeg at trådstarter har en meget god grund til at han ikke bare gør det.
|
|
Peter
Meget aktiv bruger
Brugernavn: P.M.
Tilmeldt:: 01 Mar 2010
Status: Offline
Beskeder: 508
|
Indlæg Funktioner
Citér Svar
Sendt: 04 Aug 2011 kl. 15:29 |
Fis! Har man som butik en mailadresse og internetsalg så tjekker man sin mail mindst een gang om dagen og svarer straks (f.eks. bare at man har modtaget mailen og undersøger sagen). Der er sgu ikke noget at sige til at folk handler i alle hjørner af verden.... :-( Og hvordan ringer man lige hvis man f.eks. er døv ?
|
|
Steffen Mortensen
Meget aktiv bruger
Brugernavn: stewy
Tilmeldt:: 06 Okt 2009
Geografisk: Vejle området
Status: Offline
Beskeder: 239
|
Indlæg Funktioner
Citér Svar
Sendt: 04 Aug 2011 kl. 16:32 |
jeg har altid fået svar fra dem ;) men vis det er meget vigtigt, så grib knoglen og ring til dem :D
|
Tight Lines
Steffen Mortensen
<3 Love Flyfishing <3
|
|
Frederiksen
Meget aktiv bruger
Brugernavn: ljf
Tilmeldt:: 14 Nov 2006
Geografisk: midtjylland
Status: Offline
Beskeder: 771
|
Indlæg Funktioner
Citér Svar
Sendt: 04 Aug 2011 kl. 17:42 |
Citat: thomassmedlarsen
Rene det har du kun ret i. Jeg snakkede med Anders fra Grejbiksen for et stykke tid siden og nu er jeg ikke helt sigger men jeg tror at han er i finnmarken nu for at fiske laks så det kunne godt tyde på ferie |
Har absolut intet imod omtalte forretning
MEN jeg er da totalt ligeglad med om de er i gaula, guatamala eller assens for at fighte hugorme. Hvis man har en butik og ønsker at drive forretning så er der jo åbent når kunderne vil handle.
Alternativt kan man jo meddele at der er lukket. Diverse forretninger annoncedrer jo masser af steder, man kunne jo så købe bannerplads feks på 123nu hvor der på banneret står: "vi holder ferie i uge 29 og 30 og mails, bestillinger osv bliver ikke expederet i perioden" Det villed sq da være en god service.
Der er bare efter min mening masser af forretninger der bare er så totalt ligeglade med kunderne, men vores penge vil de gerne have
/frede
|
|
Lasse Elmgren
Meget aktiv bruger
Brugernavn: lasseej
Tilmeldt:: 29 Sep 2007
Status: Offline
Beskeder: 175
|
Indlæg Funktioner
Citér Svar
Sendt: 04 Aug 2011 kl. 17:49 |
Agurketiden er kommet for at blive- vor herre bevares
|
|
Bruno Andersen
Meget aktiv bruger
Brugernavn: Bruno Andersen
Tilmeldt:: 21 Jan 2002
Geografisk: Aarhus
Status: Offline
Beskeder: 322
|
Indlæg Funktioner
Citér Svar
Sendt: 04 Aug 2011 kl. 20:41 |
hov hov- at tage Guds ord velforvaret jeg kender Ronnie personlig og ligeledes Peter -har handlet i butikken siden de åbnede -og er blevet behandlet rigtigt godt hvergang -og har fået nogle rigtige gode priser - så at man ikke reagere må skyldes en årsag -
vi kan jo gøre et forsøg jeg sender en email nu her og melder tilbage når der er svar !
Redigeret af Bruno Andersen - 05 Aug 2011 kl. 12:23
|
|
Søren Eriksen
Meget aktiv bruger
Brugernavn: soren72
Tilmeldt:: 07 Aug 2003
Geografisk: Kbh.
Status: Offline
Beskeder: 244
|
Indlæg Funktioner
Citér Svar
Sendt: 04 Aug 2011 kl. 21:00 |
Hvis jeg står og mangler et svar nu og her.. Så griber jeg sgu knoglen og ringer. Det tager ingen tid.
Hvis jeg havde en butik så ville jeg altid søge at give kunden den bedst mulige service. Man driver vel en butik med henblik på at skabe en vis profit der muliggør at man kan leve af det. Hvis jeg var chef og var på ferie, så ville jeg sikre at mine medarbejdere checker mails og sikrer at kunden får bedst mulig betjening. God service skulle gerne skabe flere kunder. Selvfølgelig er det ikke muligt at sikre at alle kunder bliver tilfredse men god service er et vigtigt element for at sikre et bæredygtigt firma idag..
|
|
ole clement
Knapt så aktiv :)
Brugernavn: kagemund
Tilmeldt:: 21 Jul 2008
Geografisk: randers
Status: Offline
Beskeder: 39
|
Indlæg Funktioner
Citér Svar
Sendt: 05 Aug 2011 kl. 09:57 |
spænd hjelmen og lad være at pive,der er sommer ferie,og ved at peder og mik har ferie" grejbiksen trige" tag dog tlf og ring til dem......har kun ug til biksen for deres super service og viden og hjælpsomhed ......og så det ud at fiske ...go weekend
|
|
Søren Bang Jokumsen
Meget aktiv bruger
Brugernavn: sbj
Tilmeldt:: 17 Aug 2010
Status: Offline
Beskeder: 102
|
Indlæg Funktioner
Citér Svar
Sendt: 05 Aug 2011 kl. 10:56 |
Øhhh.. hva med autosvar på ens e-mail? Det virker sku' smart eller? Evt. med teksten "Pga. ferie i ugerne x, y og z, har vi begrænset mulighed til og svare på e-mail". Ikke ved jeg, men da får kunden da en tilbagemelding om at butikken har modtaget ens mail.
|
|
Anders Bak
Meget aktiv bruger
Brugernavn: Andersb
Tilmeldt:: 09 Sep 2010
Status: Offline
Beskeder: 157
|
Indlæg Funktioner
Citér Svar
Sendt: 05 Aug 2011 kl. 11:04 |
hvis du er så utilfreds så handl et andet sted feks. korsholm i stedet for alt det piveri!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
|
|
Bruno Andersen
Meget aktiv bruger
Brugernavn: Bruno Andersen
Tilmeldt:: 21 Jan 2002
Geografisk: Aarhus
Status: Offline
Beskeder: 322
|
Indlæg Funktioner
Citér Svar
Sendt: 05 Aug 2011 kl. 12:04 |
Date: 05-08-2011 09:02:59
Subject: SV: Bruno Andersen _ OBS : læs den her Email
|
|
|
|
| < =text/>body,html { overflow-y: hidden; overflow-x: hidden;}
Hej Bruno
Tak for din mail, jeg håber du får tid til lidt fiskeri.
Vi prøver at gøre tingene så godt vi kan, og jeg kan fortælle dig at i denne sag var det en email jeg ikke helt kunne forstå og var ved at undersøge hvad kunden mente.
Emailen var sendt til min adresse i min ferieuge, derfor gik der i disse feriedage nogle ekstra dage.
Jeg har talt med kunden og han er godt tilfreds, men der er åbenbart nogle der synes det er sjovt at skyde gråspurve med kanoner.
Kig forbi når du er i området, go dag
Med venlig hilsen / Best regards
Ronnie
Jeg modtog denne email Fra Grejbiksen/Ronnie her til formiddag -så alt fungere i den bedste orden -det er også mit fulde intryk i helheden - så Ring til rette vedkommende inden man starter enhver form for personlige frustrationer over ikke lige at man bliver set hørt og forstået -
mvh.Bruno
Redigeret af Bruno Andersen - 05 Aug 2011 kl. 12:52
|
|
Frederiksen
Meget aktiv bruger
Brugernavn: ljf
Tilmeldt:: 14 Nov 2006
Geografisk: midtjylland
Status: Offline
Beskeder: 771
|
Indlæg Funktioner
Citér Svar
Sendt: 05 Aug 2011 kl. 16:16 |
Hmmmm...
Der er da ingen der skyder gråspurve med kanoner, eller er personlig eller noget.
Dedr er en trådstarter der skriver fordi han har en situation der er et prohlem for HAM, og det er vel i grunden meningen med et site som dette at vi så kan hjælpe hinanden.
Men lige så snart der f.eks. er et spørtgsmål om grejbiksen er der straks en hel folkehær af rygklappere der fortæller en masse om deres positive oplevelser med samme butik og Ronnie. Det er jeg ikke i tvivl om er rigtigt, men det var så ikke det trådstarteren havde.
Det skal da også lige nævnes at det er mærkværdigt at Bruno og andre får svar tilbage næsten med det samme, medens trådstarteren må vente til "vennerne" lige har været inde over.
Det her har intet med agurketid eller spam at gøre. Det er bare noget med holdninger. En forretning der arbejder med internet kan da som det skrives lave automatisk tilbagesvar når der er ferielukket.
Jeg tror iøvrigt at grejbiksen er en OK butik!!
/frede
|
|