Porto webshop

Hvis man bestiller f.eks

2 pakker flash
1 bindetråd

Og portoen man betaler er 59 kr,-

Og modtager pakken/ brevet. Så er der for 15 kr frimærker

Hvor er resten af de 44 kr ...???

Nogle forretninger tager osse et beløb for at finde tingene på lager, pakke dem og sende det afsted.

Pakning og afsendelse af varen er jo ikke gratis, det er der i det hele taget ikke meget der er.

Der er iøvrigt ikke noget forkert i at tjene penge

det skræmmende er så bare at bestiller jeg 3 poser egg yarn på nettet koster det 59 i forsendelse..

ringer jeg og bestiller koster forsendelse langt under det halve..

eksemplet her er fra korsholm...

Handler netop osse 95% af mine ting ved den lokale. Hvis han ikke har det, så får han det hjem. Jeg slipper for portoen, og får stadig vare så den matcher den billigste webshop i dk, og tit lidt under. Se, det får man ud af at støtte de lokale,

Hvis webshoppen er bygget op omkring eks Dan Domains skabelon kan man ind dele forsendelsen efter vægt,men det kræver at man indtaster vægt ved hver enkelt vare..... Nej Tak

alt efter hvordan en given shop fungerer, så skal de jo også bruge emballage, og f.eks tid på at køre på posthuset og aflevere pakker.

Jeg kan virkelig ikke få øje på, hvad problemet er? Hvis man er utilfreds med de omkostninger, som er forbundet med handelen, så finder man bare et andet sted at handle

Citat: qwer Forklaringen er selvfølgelig at det ikke er muligt at fastsætte portoen på alle ting uden at noget er for dyrt og andet er for billigt. Den med inddeling efter vægt passer heller ikke helt, for det kommer an på hvordan pakken bliver afsendt. Nu er det sådan at du har accepteret portoen da du købte varen og du kunne på det tidspunkt have afvist handlen hvis du ikke var tilfreds. Og om det bliver kaldt porto eller forsendelse omkostninger er vel et fedt, du skal betale det samme uanset hvad. ;-)

Synes du virkelig, det er et fedt???

Hvis man tager udgangspunkt i det pågældende tilfælde, så er der vist ingen uenighed i at betale 44,- ekstra for at få sendt et brev, er liiiige til den gode side.

at forhandleren skal gå ud bagved i sin butik, for at hente sin vare, for derefter at pakke den ud til mig, og så smide den ind til mig på disken, tager han jo ikke 44.- (eller mere) for.

og de fleste (der skal nok være nogen der ikke gør det), e-shops forhandlere har en aftale med Post DK, GLS, UPS osv., om at de kommer som minimum 1 gang om dagen til deres dør .. så nej, de skal ikke selv til at køre på posthuset for at aflevere varen.

44,- for at få sendt 2 poser flash, og 1 rulle tråd er helt klart i overkanten. Hvis e-shop'en ikke kan skelne på vægt eller lign., og derfor har en fast pris på fragten, så forhandleren været snu, hvis han lige havde smidt en ekstra lille ting i pakken som kompensation .. så er han sikker på at han kunden handler hos ham næste gang.

My input!!

Citat: flycast Hvis man bestiller f.eks 2 pakker flash 1 bindetråd Og portoen man betaler er 59 kr,- Og modtager pakken/ brevet. Så er der for 15 kr frimærker Hvor er resten af de 44 kr ...???

Jeg undre mig over, at man kan finde på at købe så få varer, medmindre man altså virkelig stod og manglede det der flash - og hvis man virkelig stod og manglede det der flash, så er det vel ligegyldigt at betale en overpris på 44 kr (overprisen blive med garanti brugt til webshop ejerens nye projekt; at skrive en bog med titlen: Porto - vejen til den første million).

Redigeret af Stone05 - 26 Maj 2011 kl. 10:45

Hej Karsten

tja, hvis der er nok kunder der betaler, så ville jeg som webshop ejer heller ikke ændre på det.  hvis kunderne derimod,  kontaktede mig(f.eks istedet for at skrive om det på et forum) så ville jeg da nok overveje det.   men, omvendt skal man jo tjene penge på et eller andet som webshop ejer. 

Jeg tilhører dem der også en gang imellem undrer mig over forsendelses priser, det er korrekt at shoppen skal bruge en papkasse, finde varen på lageret og transportere den på posthuset, men de udgifter er vel en del af det forhandleren tjener på sin vare, når han kalkulerer en pris på f.eks et blink skal han jo kalkulere med at hans fortjeneste skal dække, lønninger, husleje, el, forsikring samt kontormaterialer til f.eks pakning af varer.. så når f.eks GOFI tager 49kr i forsendelse for en bog, og kuverten er stemplet med 15 kr.. ja så undres man.. men helt korrekt, man kan jo bare lade være med at købe.. men man kan stadig undre sig :-)

måske skal jeg klippes før jeg kan handle lokalt

Hvorfor forholder folk sig ikke til essensen: porto er EN ting. Forsendelsesomkostninger en hel anden?!?!
Drejer sig hverken om hvad benzin koster, tsunami i Japan eller mudderkliren som trues af udryddelse!
Hvis en vare er angivet til salg "+porto" er det gudhjælpemig ikke et spørgmål om man bare kunne have købt noget mere, handlet et andet sted eller burde finde sig en anden hobby.
Porto er porto så forstår fint harmen over at betale 59 i porto når den kun andrager 15 kr.
Hvis folk herinde af forskellige årsager begynder at diskutere slid på fodsåler, sultne børn og hvad ved jeg, så burde der reelt stå "+ejers efter forgodtbefindende honorar med videre"

Jeg har lidt svært ved at forholde mig til Ole Råhedes indlæg. Her synes budskabet at være, at hvis du er utilfreds - så vend forretningen ryggen og find en anden. Jeg kan ikke se, hvilke problemer dette skulle løse. Ole Råhede mener også, at det ikke rykker noget, at bitche over en anderledes porto end oplyst.

 Jeg går altså mere ind for at forebygge frem for at helbrede. Forebyggelsen består i, at forhold man undrer sig over, kan diskuteres og oplyses. Man kan høre andres mening m.v samt ikke mindst erfaring på området.

Så den der med at vende ryggen til er nok det nemmeste i verden, selv om Ole kører med slogan om, at det er så simpelt at være klog. Så den der med, at hvis du bliver kørt ned i et fodgængerfelt, så lad være med at brokke dig og prøv i stedet et andet fodgængerfelt næste gang - tror jeg ikke på.

Så igen - lad os forebygge - det gør man ved at oplyse og diskutere. Jeg mener ikke man skal vende ryggen til og tilbage er så også, hvad skal man egentlig ellers bruge et forum til, hvis det ikke er, at høre andres mening og erfaring indenfor fiskeri og handel på nettet.

Med andre ord - jeg er mere til at sætte et røgfilter på de skorstene, der giver en særlig forurenende dunst fremfor bare som Ole er inde på, at vende ryggen til den sorte sky og se på de mange lysegrå i stedet. Men sådan er vi da heldigvis så forskellige.

Jan

Citat: JH Jeg har lidt svært ved at forholde mig til Ole Råhedes indlæg. Her synes budskabet at være, at hvis du er utilfreds - så vend forretningen ryggen og find en anden. Jeg kan ikke se, hvilke problemer dette skulle løse.   Med andre ord - jeg er mere til at sætte et røgfilter på de skorstene, der giver en særlig forurenende dunst fremfor bare som Ole er inde på, at vende ryggen til den sorte sky og se på de mange lysegrå i stedet. Men sådan er vi da heldigvis så forskellige. Jan

jeg kan da sagtens følge jer, selvom jeg mener det er flueknepperi. for inden købet, har han jo godkendt hvad portoen sku være.

Selvfølgelig skal forhandleren tjene sine penge, derfor bla et "skjult gebyr" oven i portoen, hvilket i og for sig også er forståeligt nok.

Nick kommer med et forunderligt indlæg og bruger udtryk som læs og forstå det. Jeg læser ikke Claus´s oprindelig indlæg som et spørgsmål om, at han har accepteret en konkret porto - men derimod hans undren over den oplyste porto og så den faktiske - specielt den store difference imellem.

Så det er spørgsmålet om det ikke snarere er Nick der skal læse og forstå. Hvis jeg kontakter en webshop og vil købe noget forfang, får oplyst det koster eksempelvis 59 kr og accepterer, vil jeg da nok undre mig, hvis jeg efterfølgende erfarer, at andre køber til f.eks 20 kr. Men ifølge Nick skal man ikke brokke sig her, da man jo har accepteret prisen. Hvad med huslejenævn der jævnligt nedsætter lejen, selv om lejer oprindelig havde accepteret kontrakten?

Man kan jo hurtigt forestille sig Nick i en taxi, betaler og dermed accepterer og senere tager den samme tur med en anden taxi til den halve pris - dette vil Nick sikkert ikke undre sig over?

Så igen - er man sælger så giv køber de korrekte oplysninger også omkring porto - så kan man jo som Nick er inde på reelt acceptere en eventuelt overpris her - det andet giver helt naturligt anledning til undren.

Hvis jeg køber noget og får oplyst fragten til f.eks 75 kr - vil jeg naturlig tillægge denne oplysning, at varen sendes forsikret og det i øvrigt koster 75 kr. Hvis man i stedet modtager en dårlig indpakket forsendelse påklistret et gulnet frimærke til 20 kr vil jeg da naturligt undre mig.

Så jeg mener helt bestemt, at hvis man oplyser, at en ydelse koster et bestemt beløb, ja så koster det altså dette beløb, må man gå ud fra som aftalt

Problemet er vist med Claus´s indlæg, at hvis man får oplyst prisen for en ydelse, så stoler man på, at dette er prisen. Jeg har således fuld forståelse for, at Claus undrer sig, når den faktisk er langt mindre end det betalte.

Det handler således ikke for mig at se, om noget er accepteret - men mere om der er givet korrekte oplysninger, hvilket ikke synes at være tilfældet.

Problemet er ordentlighed og hæderlighed og ikke så meget hvad man kan få andre til at acceptere. For år tilbage fik jeg tilbudt 400 kr af en godtroende kunde der ikke anede hvad den konkrete ydelse kostede, selv om dagsprisen var det halve. Hvad gør man så. Hedder man Nick tager man åbenbart de 400 kr. da man jo ikke arbejder gratis og hedder man Jan oplyser man, at det kun koster det halve. Sidstnævnte har jeg det godt med, da jeg nødig vil have en kunde, der gav mig 400 kr. og senere erfarer, det faktisk kun koster det halve. Det handler således om troværdighed og hæderlighed, samt den tillid andre viser en. Det lever man ikke op til efter min opfattelse, hvis man kan få en godtroende kunde til at tro på, at portoen koster en overpris. Så må man altså oplyse, at der er tale om en overpris og således give kunden muligheden for at vælge, om man vil betale denne overpris.

Min erfaring med webshopper er på nær Grejbiksen i Silkeborg, at man er meget gode til at give sådanne oplysninger, flere sender portofrit hvis man køber for over 500 kr. og ellers kører man med Postdanmarks priser. Så problemet er heldigvist ikke stor med min erfaring.

Jan

Mht at kende portoomkostninger er det utrolig simpelt. Se fx hvordan Salmonflys webshop håndterer det på vægt.

Der er faktisk rigtig mange gode input i denne tråd. Mange forskellige holdninger til en enkelt simpel ting.

 

Redigeret af greenlander - 27 Maj 2011 kl. 18:17

Citat: Greg Jeg har lige været på korsholm hjemmeside for at forsøge at bestille en enkelt ting og bliver oplyst en fragt på 49,-   Lidt senere i forløbet, står der meget præcist at de 49,- udgør FORSENDELSESOMKOSTNINGER og i min optik er det lige porto & ekspedition, så jeg kan ikke se problemet. Ja gu er det mange penge for at få tilsendt en enkelt vare, men der bliver gjort opmærksom på det INDEN godkendelse af fakturaen og så kan man jo bare lade være med at handle online, hvis man ikke vil betale ekstra for at spare benzinen ned til den lokale grejpusher.   ps, jeg køber ikke selv småting på nettet, med mindre jeg bestiller en masse af gangen, af samme grund. Portoen er som regel for dyr.   MVH Frank

og ringer du så og bestiller får du tilsendt det du skal bruge inkl girokort og bliver kun faktureret 15-25 kr for den service..

har intet og udsætte på korsholm, har altid fået god service men forstår ikke hvorfor jeg skal betale ekstra for at bruge deres webshop og betale her og nu, frem for at få 8 dages kredit ved at give dem et ring og få tingene med girokort..

i min optik er det vel dyrere at udskrive faktura, vente op til 10 dage på at få pengene via et indbetalingskort, og tid på at svare på telefonen som vel er længere end at printe en bestilling og pakke..